Com Limão

Pizza Hut agora é The Hut! A rede americana que um dia já foi, exclusivamente, uma pizzaria e hoje oferece um cardápio vasto em massas e aperitivos mudou de nome e identidade visual.

A mudança que para alguns é ousadas demais, mas que para outros é necessária para renovação, mantém o “Pizza Hut” como assinatura institucional, mas como símbolo principal muda para o logotipo “The Hut” unido a famosa caixa de pizza aberta, referência aos telhados vermelhos da rede, agora mais simplificada e sem o contorno pesado em preto.

Na minha opinião a Hut sai na frente e no momento certo, pois já faz algum tempo que não vemos uma mudança tão pesada neste mercado, o que deve levar algumas redes de restaurantes e fast-food a pensar sobre as necessidades de uma renovação da marca em breve.

Já para os que acham que a mudança de marca é um tiro no pé em “tempos de crise”, o processo de inserção da nova identidade será gradual e deve demorar alguns meses. Para entender um pouco dessa mudança “devagar”, saída comum para grandes marcas, podemos analisar alguns exemplos como o Boticário e Walmart, o último teve sua nova marca apresentada em Julho de 2008, porém a mudança completa ainda não ocorreu no Brasil. (Para falar a verdade apenas algumas lojas brasileiras já usam a nova marca, entre elas a de Piracicaba, interior de SP).

De acordo com o nosso correspondente de Nova Iorque, Felipe Edoardo, sobre a Hut as mudanças ainda são quase imperceptíveis, chegando a nem ocorrer em alguns lugares. Porém vale ressaltar que o grande perigo não é a nova identidade, mas sim o período de transição entre as duas.

Para finalizar, apenas uma pequena observação do mundo digital. É bem provável que a empresa deva continuar com o seu domínio “pizzahut.com”, porém o domínio “hut.com” – que até ontem era usado por uma empresa de locação de filmes – está fora do ar. Negociação rentável para os donos do domínio “hut.com” ? Ainda não se sabe.

Quer rivalidade maior do que Corinthians e Palmeiras, Flamengo e Fluminense? São os bois Caprichoso e Garantido, do Festival de Parintins. A festa que acontece nos próximos dias, de 26 à 28 de junho (obrigado pela correção da data silvia! – a nossa leitora caprichosa), já forçaram a gigante Coca Cola a se adaptar a cultura amazonense e mudar a identidade visual da famosa lata vermelha.

Motivo? Os participantes do Caprichoso não consumiam os produtos da empresa, por ela possuir a cor da rival e muitas vezes compravam produtos Pepsi (que usam a cor azul!)

A solução? Com autorização da matriz americana, desde 2005 a Coca Cola Brasil produz latas especiais para o evento, substituindo o vermelho por azul.

Essa iniciativa mostra que por mais que queiramos manter uma identidade visual rígida e global, muitas vezes culturas específicas e consumidores específicos merecem atenção especial que acabam quebrando paradoxos de empresas centenárias.

Saindo um pouco do assunto “design” e para finalizar o texto. Os que sempre tiveram curiosidade e vontade de assistir ao evento, mas nunca foram para o Amazonas, a Band deve transmitir o evento deste ano na íntegra! Vale a pena conferir essa que é uma das grandes manifestações culturais do nosso país.

Em tempo, será que existe algum leitor bondoso da região ou que vai viajar para o festival que pode dar de presente para o Com limão uma lata destas?

Quem olha o famoso “Forrest Gump” das bebidas alcoólicas talvez não imagine que este ano ele completa 100 anos de existência.

Conhecido como Striding Man, o famoso símbolo da marca de whisky Johnnie Walker foi criado em 1908 pelo cartunista Tom Browne, que reza a lenda, esboçou o desenho no verso do cardápio durante um almoço com George e Alexander II, netos de John Walker.

Mesmo sendo utilizada em anúncios natalinos daquele ano, a marca apenas foi oficialmente lançada em 1909, juntamente com as versões Red Label e Black Label.

Perfeita pode parecer uma palavra forte demais para uma “simples” marca, mas não para o andarilho da Johnnie Walker. A marca símbolo do progresso e pioneirismo da família Walker, chegou a passar pelas mãos de artistas plásticos como Basil Partridge, Leo Cheney, Clive Upton e Michael Peters, mas nunca perdeu o seu conceito “keep walking”, ou seja, sempre andando para frente, para o futuro e tornou-se símbolo de uma categoria.

Com toda essa história, somada a qualidade superior da bebida, transformaram a Johnnie Walker líder do mercado e digna de alguns luxos como, por exemplo: a edição especial King George V, que usa maltes especiais com mais de 70 anos (detalhe que faz com que existam apenas 25 garrafas no Brasil) ou a Blue Label Baccarat que teve a produção limitada a 4 mil unidades e chega atualmente a ser vendida por R$ 10 mil.

Confesso que, na minha opinião, estes luxos não devem chegar aos pés da edição especial deste ano que, como disse no início do texto, a linha Black Label também comemora 100 anos e contará com uma edição de apenas 100 garrafas, todas numeradas, e com rótulo de couro.

O valor da edição “mais” que limitada? Apenas 100 Libras (enquanto durar os estoques selecionados e ela não virar item de colecionador).

Como manter uma marca, presente em mais de 27 idiomas diferentes, totalmente padronizada em peças que vão de cartão de visita à campanhas publicitárias? Claro que a primeira resposta seria: centralize tudo em um lugar só. Mas existe uma coisa que é mais importante que manter o departamento de marketing inteiro em um só espaço físico.

Uma das melhores (e mais eficientes) maneira de manter a padronização é, sem dúvidas, um manual de identidade visual conciso. Já fazia algum tempo que não colocava no Com limão um exemplo de manual tão completo quanto o do Skype.

Para entender melhor a importância e eficiência, vamos destrinchar o manual. Começando pelo livro “How We Look” (Como nós parecemos), que explica as partes técnicas de como a marca deve ser. O primeiro livro traz especificações de cor, tipografia, usos da marca, espaçamentos, uso do slogan nos 27 idiomas e diversas famílias de ícones e ilustrações.

Em resumo ele usa suas 90 páginas para prever todos os usos e modos possíveis que a marca pode sofrer.

Já o segundo livro, “How We Think” (Como nós pensamos), começa conversando com o leitor com a seguinte frase: “Oi você. Sim, você que está lendo isto.” Nele estão os conceitos da empresa, o que é “ser skype”. Conceitos que vão além do simples “seja honesto, transparente e positivo” e tentam ao máximo integrar o funcionário a empresa.

Na minha opinião são poucas as empresas que possuem um manual de marca tão completo quanto o da Skype. Ótima referência e ideal como base de pesquisa. Alguém discorda?

Download Skype – How We Look (7.41 MB)

Download Skype – How We Think (3.46 MB)

Enquanto o circo pega fogo com as empresas automobilísticas devido a crise mundial (saiba mais no nosso twitter @comlimao), a francesa Citroën aposta no futuro e lança o redesenho de sua marca e várias novidades.

As modificações perceptíveis em seus chevros (símbolos em formato de “v” ao contrário) tornaram os símbolos mais arredondados e, podemos ainda dizer, mais aerodinâmicos. Tudo isso para acompanhar o logotipo da marca, que manteve a sua cor vermelha, porém ganhou uma nova tipologia, também mais arredondada e fluída.

Mas se existe uma coisa que ressalta o novo posicionamento da marca é a sua nova assinatura, a “Créative Technologie” (algo como “Tecnologia Criativa”) que, de acordo com a própria empresa, é ir mais além do que o mero feito técnico ou científico. É encontrar respostas surpreendentes, ousando, imaginando e reinterpretando o automóvel.

Ok, mas o que o redesenho de uma marca pode influenciar em tempos de crise? A Citroën foi além do mero redesenho de símbolos e logotipia, entrando, em sua essência, no processo de rebranding total que vai do site às construções arquitetônicas e ambientação de lojas e oficinas. A ousadia não pára por aí, a empresa restruturou todo o seu departamento de veículos de aluguel criando a marca Citroën Select, com lojas e atendimento especializado voltado ao público corporativo.

Mesmo com toda essa mudança grandiosa a empresa não teria tanto destaque se não possuísse novidade em termo de carros e é aí que entramos com mais ousadia. Além dos novos modelos C1 e Nemo (carros voltados para o ambiente urbano, compactos, ecológicos e econômicos) a Citroën recriou um clássico.

Após a revista britânica Classic and Sports considerar o Citroën DS, clássico carro da década de 50 cujo o nome deriva da palavra francesa déesse, que quer dizer “deusa”, como um dos carros mais bonitos de todos os tempos (levando em consideração seu desenho e o período em que foi lançando) a empresa promete surpreender apresentando no Salão de Genebra o novo DS, primeiro carro da nova linha.

No evento, que acontece no próximo dia 5 de março, a empresa promete revelar com detalhes o redesenho do clássico que desta vez ganha como significado para as siglas “DS” o conceito “Different Spirit” (Espírito Diferente). Sei que ainda é cedo para falar, mas de acordo com a imagem abaixo, é impressão minha ou o DS parece muito o Mini Cooper

Quem é fã de desenho animado deve ter percebido que um dos maiores canais de desenho mudou a sua marca e logotipo. Criado pelo estúdio Capacity, a nova marca do Cartoon Network espera criar uma forte ligação entre a rede e o conteúdo.

Um dos conceitos do time que redesenhou a marca uso foi o famoso boneco de vinil da Kidrobot como base para criação de todos os personagens do canal. Já o logotipo destaca mais as letras “C” e “N” e abrindo possibiliades para diversos usos da marca, o que reflete o conceito de uma nova marca colaborativa e com combinações ilimitadas.

Simples e objetiva, a nova marca consegue sintetizar o atual momento do canal, que após 16 anos é, sem dúvidas, reconhecido como um dos (senão o principal) canal de desenhos animados.

Vale também ressaltar que este processo de redesenho da marca incluiu a reformulação do site do canal, transpondo-o para o mundo da web colaborativa, transformando totalmente oque (na minha opinião) antes era fraquíssimo tanto em termos visuais, quanto em termos de conteúdo.

Acompanhe o vídeo abaixo para entender um pouco sobre esta mudança de forma didática e divertida. Simplesmente fantástico!

Essa semana fui questionado em um dos posts sobre a origem do nome Com limão e acabei parando para pensar em como algumas coincidências pessoais dos donos da marca influenciam na criação da mesma.

Quer um exemplo? Em 1994 Steven Spielberg, juntamente com Jeffrey Katzenberg e David Geffen, criaram a Dreamworks. A gigante do mundo cinematográfico possui uma história curiosa na criação de sua marca. Sabe o que falei sobre gostos pessoais influenciando na marca? Pois bem, na época Spielberg queria que a nova marca remetesse a era de ouro de Hollywood, o que resultou na imagem gerada por computador de um homem pescando na lua.

Até aí tudo ok, mas o que uma imagem gerada no computador retrataria, de uma maneira nostálgica, a Hollywood de antigamente? Seguindo a dica do seu supervisor de efeitos especiais, Dennis Muren, Spielberg convidou o artista Robert Hunt para retratar a marca em uma pintura.

Com toda a experiência e malícia de um artista, Hunt fez algumas modificações na nova marca, transformando-a em um menino pescando na lua, no caso, o seu próprio filho William Hunt. Com isso, e ajuda de algumas pessoas como a Kaleidoscope Films e o diretor Dave Carson (não confundam com David Carson, o grande tipógrafo), o resultado foi a marca que conhecemos hoje.

O que toda essa história tem a ver com o portfolio de hoje? Isso apenas ilustra a genialidade que é Robert Hunt. Fantástico ilustrador formado em história da arte pela universidade da Califórnia, já trabalhou (além para própria Dreamworks) para clientes como AT&T, Budweiser, Universal Studios e Disney.

Um portfolio que merece ser conhecido do começo ao fim. Destaque, para os que dominam o inglês, a área “The Illustration Process” (Processos de ilustração). Perfeito!

No último post sobre manuais de identidade visual fui criticado por não colocar a fonte e acusado de copiar do site Brands of the World. Para que não surgissem dúvidas desta vez, fui buscar no site e descobri que nenhum dos manuais abaixo estão por lá.

O guideline da Symantec, famosa empresa de segurança digital, possui 20 páginas para definir as regras de uso da sua marca, o que incluí papelaria básica e exemplos destacáveis do seu amarelo institucional.

Já o manual da gigante de telecomunicações AT&T, grande monopolizadora do iPhone nos EUA, apresenta 5 tipo de logo e suas aplicações. Um ótimo exemplo de como ser breve em um manual, já que possuem apenas 28 páginas.

Para finalizar, um dos melhores exemplosa de manual de identidade visual em português. Criado pela Master Comunicação, o guide do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) é o mais completo entre os três citados neste post e possui aplicações que vão de viaturas a uniformes dos paramédicos.

Não importa em qual país você está, existe uma loja do McDonald’s por perto!

Distribuído por mais de 120 países, a marca fundada em 15 de maio de 1940 por Maurice e Richard McDonald chega a atender cerca de 54 milhões de clientes por dia e só no ano passado atingiu US$ 2.39 bilhões de lucro. Mesmo com tantos protestos contra os fast foods e as McOfertas, não podemos ignorar que o McDonald’s é um exemplo de marca clássica.

A maior rede de fast food do planeta mantém essa atuação em tantos países devido a sua padronização no manual de identidade visual. Para quem não sabe, este manual é um quesito “obrigatório” para as grandes marcas e apresenta, em detalhes, as regras para uso da marca. Já para os que estão acostumados a estes manuais, a dica é dar uma olhada no manual que coloquei para download aqui no Com limão.

Um “off-topic” que encontrei no blog Sedentário e Hiperativo e não poderia deixar de aproveitar este post é a montagem abaixo, fazendo uma analogia entre dois famosos palhaços.

Ultimamente tenho ficado surpreso com a quantidade empresas que estão redesenhando suas marcas. Fiquei surpreso ao ver no Cidade dos Logos que o grande destaque da vez é a gigante rede de hipermercados Walmart.

Como foi previsto na última semana pelo The Wall Street Journal, a nova identidade visual chega para dar uma renovada em uma das maiores empresas dos EUA, com aproximadamente 3.600 lojas em todo território americano.

A grande (e visível) diferença da nova marca é mudança do uso da caixa-alta (maíscula) apenas na primeira letra, eliminando a separação de sílaba e tornando a escrita unificada, coisa que não era vista desde 1962, quando a marca foi lançada. Outro “detalhe” da nova marca é a substituição da estrel, antes usada para a separação de sílabas, por um, como disse meu amigo André: “tipo de sol, brilho, ou seja lá o que for isso.”

Na minha opinião, a nova marca melhorou não apenas em termos de leitura, como também ficou mais leve esteticamente (devido aos novos tons de cores).

A nova marca, junto com o slogan “Save Money. Live better” (algo como “salve dinheiro”-no sentido de economizar – “viva melhor”) já estão aplicados ao site da empresa.