Com Limão

Como manter uma marca, presente em mais de 27 idiomas diferentes, totalmente padronizada em peças que vão de cartão de visita à campanhas publicitárias? Claro que a primeira resposta seria: centralize tudo em um lugar só. Mas existe uma coisa que é mais importante que manter o departamento de marketing inteiro em um só espaço físico.

Uma das melhores (e mais eficientes) maneira de manter a padronização é, sem dúvidas, um manual de identidade visual conciso. Já fazia algum tempo que não colocava no Com limão um exemplo de manual tão completo quanto o do Skype.

Para entender melhor a importância e eficiência, vamos destrinchar o manual. Começando pelo livro “How We Look” (Como nós parecemos), que explica as partes técnicas de como a marca deve ser. O primeiro livro traz especificações de cor, tipografia, usos da marca, espaçamentos, uso do slogan nos 27 idiomas e diversas famílias de ícones e ilustrações.

Em resumo ele usa suas 90 páginas para prever todos os usos e modos possíveis que a marca pode sofrer.

Já o segundo livro, “How We Think” (Como nós pensamos), começa conversando com o leitor com a seguinte frase: “Oi você. Sim, você que está lendo isto.” Nele estão os conceitos da empresa, o que é “ser skype”. Conceitos que vão além do simples “seja honesto, transparente e positivo” e tentam ao máximo integrar o funcionário a empresa.

Na minha opinião são poucas as empresas que possuem um manual de marca tão completo quanto o da Skype. Ótima referência e ideal como base de pesquisa. Alguém discorda?

Download Skype – How We Look (7.41 MB)

Download Skype – How We Think (3.46 MB)

Enquanto o circo pega fogo com as empresas automobilísticas devido a crise mundial (saiba mais no nosso twitter @comlimao), a francesa Citroën aposta no futuro e lança o redesenho de sua marca e várias novidades.

As modificações perceptíveis em seus chevros (símbolos em formato de “v” ao contrário) tornaram os símbolos mais arredondados e, podemos ainda dizer, mais aerodinâmicos. Tudo isso para acompanhar o logotipo da marca, que manteve a sua cor vermelha, porém ganhou uma nova tipologia, também mais arredondada e fluída.

Mas se existe uma coisa que ressalta o novo posicionamento da marca é a sua nova assinatura, a “Créative Technologie” (algo como “Tecnologia Criativa”) que, de acordo com a própria empresa, é ir mais além do que o mero feito técnico ou científico. É encontrar respostas surpreendentes, ousando, imaginando e reinterpretando o automóvel.

Ok, mas o que o redesenho de uma marca pode influenciar em tempos de crise? A Citroën foi além do mero redesenho de símbolos e logotipia, entrando, em sua essência, no processo de rebranding total que vai do site às construções arquitetônicas e ambientação de lojas e oficinas. A ousadia não pára por aí, a empresa restruturou todo o seu departamento de veículos de aluguel criando a marca Citroën Select, com lojas e atendimento especializado voltado ao público corporativo.

Mesmo com toda essa mudança grandiosa a empresa não teria tanto destaque se não possuísse novidade em termo de carros e é aí que entramos com mais ousadia. Além dos novos modelos C1 e Nemo (carros voltados para o ambiente urbano, compactos, ecológicos e econômicos) a Citroën recriou um clássico.

Após a revista britânica Classic and Sports considerar o Citroën DS, clássico carro da década de 50 cujo o nome deriva da palavra francesa déesse, que quer dizer “deusa”, como um dos carros mais bonitos de todos os tempos (levando em consideração seu desenho e o período em que foi lançando) a empresa promete surpreender apresentando no Salão de Genebra o novo DS, primeiro carro da nova linha.

No evento, que acontece no próximo dia 5 de março, a empresa promete revelar com detalhes o redesenho do clássico que desta vez ganha como significado para as siglas “DS” o conceito “Different Spirit” (Espírito Diferente). Sei que ainda é cedo para falar, mas de acordo com a imagem abaixo, é impressão minha ou o DS parece muito o Mini Cooper

Quem é fã de desenho animado deve ter percebido que um dos maiores canais de desenho mudou a sua marca e logotipo. Criado pelo estúdio Capacity, a nova marca do Cartoon Network espera criar uma forte ligação entre a rede e o conteúdo.

Um dos conceitos do time que redesenhou a marca uso foi o famoso boneco de vinil da Kidrobot como base para criação de todos os personagens do canal. Já o logotipo destaca mais as letras “C” e “N” e abrindo possibiliades para diversos usos da marca, o que reflete o conceito de uma nova marca colaborativa e com combinações ilimitadas.

Simples e objetiva, a nova marca consegue sintetizar o atual momento do canal, que após 16 anos é, sem dúvidas, reconhecido como um dos (senão o principal) canal de desenhos animados.

Vale também ressaltar que este processo de redesenho da marca incluiu a reformulação do site do canal, transpondo-o para o mundo da web colaborativa, transformando totalmente oque (na minha opinião) antes era fraquíssimo tanto em termos visuais, quanto em termos de conteúdo.

Acompanhe o vídeo abaixo para entender um pouco sobre esta mudança de forma didática e divertida. Simplesmente fantástico!

Essa semana fui questionado em um dos posts sobre a origem do nome Com limão e acabei parando para pensar em como algumas coincidências pessoais dos donos da marca influenciam na criação da mesma.

Quer um exemplo? Em 1994 Steven Spielberg, juntamente com Jeffrey Katzenberg e David Geffen, criaram a Dreamworks. A gigante do mundo cinematográfico possui uma história curiosa na criação de sua marca. Sabe o que falei sobre gostos pessoais influenciando na marca? Pois bem, na época Spielberg queria que a nova marca remetesse a era de ouro de Hollywood, o que resultou na imagem gerada por computador de um homem pescando na lua.

Até aí tudo ok, mas o que uma imagem gerada no computador retrataria, de uma maneira nostálgica, a Hollywood de antigamente? Seguindo a dica do seu supervisor de efeitos especiais, Dennis Muren, Spielberg convidou o artista Robert Hunt para retratar a marca em uma pintura.

Com toda a experiência e malícia de um artista, Hunt fez algumas modificações na nova marca, transformando-a em um menino pescando na lua, no caso, o seu próprio filho William Hunt. Com isso, e ajuda de algumas pessoas como a Kaleidoscope Films e o diretor Dave Carson (não confundam com David Carson, o grande tipógrafo), o resultado foi a marca que conhecemos hoje.

O que toda essa história tem a ver com o portfolio de hoje? Isso apenas ilustra a genialidade que é Robert Hunt. Fantástico ilustrador formado em história da arte pela universidade da Califórnia, já trabalhou (além para própria Dreamworks) para clientes como AT&T, Budweiser, Universal Studios e Disney.

Um portfolio que merece ser conhecido do começo ao fim. Destaque, para os que dominam o inglês, a área “The Illustration Process” (Processos de ilustração). Perfeito!

No último post sobre manuais de identidade visual fui criticado por não colocar a fonte e acusado de copiar do site Brands of the World. Para que não surgissem dúvidas desta vez, fui buscar no site e descobri que nenhum dos manuais abaixo estão por lá.

O guideline da Symantec, famosa empresa de segurança digital, possui 20 páginas para definir as regras de uso da sua marca, o que incluí papelaria básica e exemplos destacáveis do seu amarelo institucional.

Já o manual da gigante de telecomunicações AT&T, grande monopolizadora do iPhone nos EUA, apresenta 5 tipo de logo e suas aplicações. Um ótimo exemplo de como ser breve em um manual, já que possuem apenas 28 páginas.

Para finalizar, um dos melhores exemplosa de manual de identidade visual em português. Criado pela Master Comunicação, o guide do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) é o mais completo entre os três citados neste post e possui aplicações que vão de viaturas a uniformes dos paramédicos.

Quais os 10 termos mais buscados no Google hoje?  Quantas toneladas de ovos são produzidos diariamente? Qual a temperatura em Tokyo agora?

Essas podem serem perguntas estranhas, mas a Sprint (gigante na área de telefonia e dona da Nextel) lançou um divertido site chamado “This is now” que mostra estatísticas do mundo em tempo real.

Além de muito bem feito, o site funciona como fantástico meio de divulgar a banda larga da marca, pois o aglomerado de informações pode não ser tão útil, mas é muito divertido e praticamente viral.

Vale a pena conferir. Um ótimo exemplo de como trabalhar com branding de uma maneira diferente e eficiente.

“O comércio online brasileiros faturou R$ 3,8 bilhões no 1º semestre deste ano, alta de 45% sobre o mesmo período de 2007.”

O parágrafo acima faz parte de uma matéria Reuters, divulgada no Info Plantão, em 20 de agosto deste ano e representa bem uma tendência clara para o ano que vem: o aquecimento do e-commerce brasileiro para 2009. Vocês devem estar se perguntando o porque desta introdução, calma que já vou explicar qual a novidade.

O próximo dia 1° de outubro (quarta-feira) marca a estréia de mais um gigante de vendas no mercado online. Composta de onze categorias de produtos não-alimentícios o Wal-Mart promete esquentar o mercado online. Clientes dos hipermercados Bompreço, representante do nordeste e Big, com foco no sul do paí, poderão entrar no site das respectivas bandeiras e serão automaticamente redirecionados para o Wal – Mart.

Segundo Héctor Núñez, presidente do Wal-Mart Brasil, o lançamento do comércio eletrônico é um marco na história da empresa no país, em um momento de expansão e apostas do Wal-Mart no Brasil.

Um ponto que vale a pena destacar é: Será que com este investimento, em breve veremos a entrada da nova marca do Wal – Mart em nossas terras? Ainda não podemos afirmar isto, mas com certeza este fim de ano e 2009 prometem pegar fogo no mercado online brasileiro.

Para quem ainda não conhece a agência inglesa Social está perdendo um belo portfolio. Composta por profissionais das áreas de Branding, Design Gráfico, Publicidade e Motion, podemos dizer que esta é sim uma agência multidisciplinar.

Mesmo sem muitas inovações, em termos de novos formatos e mídias, a Social reúne um belo portfolio de dar inveja a grandes profissionais da área.

Entre todos os projetos, existem dois que são os meus preferidos. O primeiro é a estética da marca Human. Deixa explicar o porque da “estética”, ao olhar para marca qual o primeiro pensamento que lhe vem a cabeça?

Se você disse clínica de reprodução teve o mesmo pensamento que eu, mas infelizmente a marca foi criada para uma produtora musical. Agora qual o contexto do espermatozóide para a empresa, acredito que apenas os donos e o designer da marca pode explicar.

Já o segundo projeto não aparece no portfolio da agência, mas descobri após uma pesquisa em alguns sites. Fugindo um pouco das quatro bases da agência, este trabalho de embalagem criado para a Carluccios Wine é fantástico.

Alguns de vocês já viram a nova propaganda a Chevrolet, que entrou no ar nos últimos dias, mostrando diversas formigas carregando imagens de carros.

Para quem não sabe, ela é muito mais que uma simples publicidade, representa o novo posicionamento da marca Chevrolet. Agora muito mais focada na preservação do meio ambiente, a marca pretende reformar o conceito de “montadora responsável” e para isso lançou o hotsite Formigator.

Desenvolvido pela McCann Erickson e pela Sun MRM, agência do grupo McCann WorldGroup, o hotsite reúne dicas para conscientização ambiental e um divertidíssimo game onde você controla uma formiga. O que achei mais engraçado foi a introdução do jogo, me deu uma sensação déjà vu do Karate Kid.

O novo posicionamento da marca visa incentivar as pessoas a reinventar seus hábitos e agir com bom senso na utilização dos carros, buscando a melhoria na qualidade de vida de todos.

Para não surgirem críticas dizendo que esta é apenas mais uma campanha usando o tema meio ambiente, a Chevrolet mostra que está levando a sério o novo conceito, ela desenvolveu um trabalho de conscientização para os seus 24.000 funcionários, que estão distribuídos pelos complexos industriais e comerciais no Brasil.

Como a campanha ainda está apenas em sua fase inicial, em breve veremos a Chevrolet lançar diversas ações que vão ajudar a população a fazer uso racional do automóvel, como, por exemplo, o estímulo do uso das bicicletas, o incentivo à carona e o lançamento de uma ferramenta digital onde será possível calcular o trajeto mais rápido e livre de trânsito.

Não importa em qual país você está, existe uma loja do McDonald’s por perto!

Distribuído por mais de 120 países, a marca fundada em 15 de maio de 1940 por Maurice e Richard McDonald chega a atender cerca de 54 milhões de clientes por dia e só no ano passado atingiu US$ 2.39 bilhões de lucro. Mesmo com tantos protestos contra os fast foods e as McOfertas, não podemos ignorar que o McDonald’s é um exemplo de marca clássica.

A maior rede de fast food do planeta mantém essa atuação em tantos países devido a sua padronização no manual de identidade visual. Para quem não sabe, este manual é um quesito “obrigatório” para as grandes marcas e apresenta, em detalhes, as regras para uso da marca. Já para os que estão acostumados a estes manuais, a dica é dar uma olhada no manual que coloquei para download aqui no Com limão.

Um “off-topic” que encontrei no blog Sedentário e Hiperativo e não poderia deixar de aproveitar este post é a montagem abaixo, fazendo uma analogia entre dois famosos palhaços.